Conditions Générales d'Utilisation
praelonviora – Services de gestion financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Bienvenue sur praelonviora.com. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation.
Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation de nos services de gestion financière. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant d'utiliser notre plateforme.
1. Définitions et Objet
praelonviora, ci-après désigné « le Prestataire », exploite une plateforme en ligne accessible via praelonviora.com qui propose des services de conseil et d'accompagnement en gestion financière personnelle et professionnelle. L'utilisateur, désigné « le Client », accepte les présentes conditions dès son inscription ou sa première utilisation des services proposés.
Les services comprennent notamment l'analyse de situation financière, des recommandations personnalisées, des outils de suivi budgétaire et des ressources éducatives. Ces services sont fournis dans un cadre purement consultatif et ne constituent pas des conseils en investissement au sens réglementaire.
2. Conditions d'Accès
L'accès à nos services est réservé aux personnes physiques majeures et aux personnes morales légalement constituées. En créant un compte, vous garantissez disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter et respecter ces conditions.
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous devez notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte
- Un seul compte par utilisateur est autorisé, sauf accord préalable
- L'accès peut être suspendu en cas de non-respect des présentes conditions
Vous vous engagez à ne pas partager votre accès avec des tiers ni à utiliser notre plateforme à des fins illégales ou non autorisées.
3. Services Proposés
praelonviora met à disposition une gamme de services destinés à améliorer la compréhension et la gestion de vos finances. Notre approche repose sur l'analyse de votre situation et la fourniture de conseils adaptés à vos objectifs.
Services inclus
- Analyse personnalisée de votre situation financière basée sur les informations communiquées
- Accès à des outils de planification budgétaire et de suivi des dépenses
- Recommandations sur l'optimisation de votre gestion financière
- Ressources éducatives et guides pratiques actualisés régulièrement
- Support client par email pour toute question relative à nos services
Nos services ne constituent pas des conseils en investissement réglementés. Nous ne gérons pas directement vos actifs et ne sommes pas habilités à effectuer des opérations bancaires ou financières en votre nom. Toute décision financière reste de votre seule responsabilité.
4. Obligations de l'Utilisateur
En utilisant nos services, vous vous engagez à respecter certaines obligations essentielles au bon fonctionnement de la plateforme et à la protection de tous les utilisateurs.
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant votre situation
- Ne pas tenter d'accéder à des zones restreintes de la plateforme
- Ne pas utiliser de robots, scripts ou autres moyens automatisés sans autorisation
- Respecter les droits de propriété intellectuelle du Prestataire
- Ne pas perturber le fonctionnement normal de la plateforme
- Ne pas diffuser de contenu illégal, offensant ou inapproprié
- Signaler toute anomalie ou problème de sécurité constaté
Le non-respect de ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès, sans préavis ni remboursement.
5. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur la plateforme praelonviora.com, incluant notamment les textes, graphiques, logiciels, photographies, vidéos, données et autres contenus, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle.
Vous disposez d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif limité à la consultation des contenus dans le cadre de l'utilisation normale de nos services. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Les marques, logos et signes distinctifs reproduits sur le site sont la propriété exclusive de praelonviora et ne peuvent être utilisés sans autorisation expresse.
6. Protection des Données
Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Le traitement de ces données s'effectue dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.
Collecte et utilisation
Nous collectons les données nécessaires à la fourniture de nos services : informations d'identification, données financières que vous choisissez de partager, historique d'utilisation de la plateforme. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.
Vos droits
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'informations inexactes
- Droit à l'effacement dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@praelonviora.com. Notre politique de confidentialité détaillée est disponible sur notre site.
7. Tarification et Paiement
Les tarifs de nos services sont indiqués en euros TTC et peuvent être consultés sur notre plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais ces modifications ne s'appliqueront pas aux contrats déjà conclus pour leur durée initiale.
Le paiement s'effectue par les moyens mis à disposition sur la plateforme, généralement carte bancaire ou prélèvement SEPA. Votre abonnement débute dès confirmation du paiement. En cas de paiement refusé ou d'incident de paiement, l'accès aux services peut être suspendu jusqu'à régularisation.
- Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement sauf résiliation
- La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours
- Aucun remboursement n'est effectué pour une période entamée
- Les factures sont disponibles dans votre espace personnel
8. Responsabilité et Garanties
praelonviora s'efforce de fournir des informations et des outils de qualité, mais ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence de tous les contenus proposés. Les conseils fournis sont basés sur les informations que vous communiquez et sur des principes généraux de gestion financière.
Vous reconnaissez que toute décision prise sur la base de nos recommandations relève de votre seule responsabilité. Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes financières résultant de vos décisions.
Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement prouvé à nos obligations contractuelles. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, perte de profits, perte de données ou préjudices immatériels.
Nous nous engageons à assurer une disponibilité optimale de la plateforme, mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou raisons techniques indépendantes de notre volonté.
9. Durée et Résiliation
Le contrat prend effet dès votre inscription et reste en vigueur tant que vous utilisez nos services. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.
Résiliation par l'utilisateur
Vous disposez d'un droit de résiliation à tout moment. Pour les abonnements, la résiliation prendra effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà payée.
Résiliation par le Prestataire
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, notamment en cas d'utilisation frauduleuse, de non-paiement ou de comportement nuisible à la plateforme ou aux autres utilisateurs. Cette résiliation peut intervenir sans préavis en cas de manquement grave.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous informerons des modifications substantielles par email ou notification sur la plateforme.
Votre utilisation continue des services après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services et résilier votre compte.
11. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, conformément aux règles de compétence territoriale en vigueur.
Avant toute action judiciaire, nous vous encourageons à nous contacter directement pour tenter de résoudre tout différend à l'amiable. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez également recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Besoin de clarifications ?
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, notre équipe reste à votre disposition.
Email : info@praelonviora.com
Téléphone : +33 3 88 23 14 37
Adresse : 10 Av. Sainte-Thècle, 06300 Nice, France